La interoperabilidad y la automatización son esenciales para Reycen.
La plataforma no pretende sustituir a otras herramientas, sino que actúa como un complemento ideal para los aplicativos de gestión ya existentes, como el gestor de expedientes.
Reycen fue específicamente diseñada para interoperar con otros sistemas, tanto internos como externos. Esto se logra mediante la disponibilidad de una API pública y adaptadores específicos, facilitando la conexión con la sede electrónica, el gestor de expedientes, la carpeta ciudadana y el portal de datos abiertos.
Esta capacidad de integración tiene un impacto crucial: evita los silos de información y la duplicidad de datos, fomentando su reutilización.
La conexión automática permite la automatización de trámites como las altas, bajas y la actualización de datos, incluyendo la automatización de altas, bajas y modificaciones que se realicen a través de la sede electrónica. Todas estas conexiones se realizan cumpliendo con los requisitos de seguridad y privacidad, y con la trazabilidad completa que proporciona el Registro de auditoría.
